Factura

[AlfredoR25]

Necesito facturar este servicio, como es esto?

[Natalie_B]

Hola @AlfredoR25,

¡Gracias por publicar en la Comunidad! Me gustaría mostrarle cómo puede obtener las facturas y los recibos de su cuenta para que puede facturar por ella.

Inicie sesión en su cuenta y haga clic en el icono de persona en la esquina superior derecha. A continuación, haga clic en el enlace "My Account" en el menú desplegable.

En la página siguiente, haga clic en "View Billing Activity/Statements."

En la página siguiente tendrá la opción de seleccionar un marco de tiempo de un menú desplegable o puede cambiar las fechas y buscar un intervalo de fechas específico. Asegúrese de hacer clic en el círculo junto a la opción que elija.

Puede seleccionar la información que desea en el menú desplegable que se muestra aquí y también elegir imprimir sus facturas o puede enviarlas por correo electrónico a sí mismo.

Espero que ayude y por favor háganos saber si tiene alguna pregunta adicional. ¡Gracias!

[rodrigom0]

Se puede solicitar factura o no los requisitos de mexico..?

oara mimcontabilidad la factura americana no me sirve 

gracias

[Frankie_P]

Hola @rodrigom0 

Gracias por venir a la comunidad. Puedo entender la importancia de las facturas para facturar su cuenta. Debido a esto, he enviado una solicitud de asistencia a nuestro soporte de facturación. Un miembro de este equipo revisará su solicitud de una copia de este tipo de factura y se comunicará directamente con cualquier actualización adicional. Asegúrese de que tanto la dirección de correo electrónico para el contacto de su cuenta como el contacto de facturación estén configurados en la mejor dirección para que podamos comunicarnos con usted.

[ABSAM]

Necesito las facturas para comprobar el pago que estamos haciendo a constant contact, ya que el cobro en la tarjeta es mayor al que aparece en los recibos.

¿Hay algún correo electrónico o teléfono en México donde me puedan dar asistencia? 

[William_D]

Hola @ABSAM ,

Puede encontrar facturas detalladas iniciando sesión en su cuenta y yendo a la página Mis cuentas. Desde allí, puede verificar su Actividad / Estados de facturación para ver si agregó algún servicio especializado a su plan, aumentó su número de contactos más allá del umbral, cambió su tipo de plan o si se agotó una promoción en su cuenta.