Tengo problemas para enviar emails, OTRA VEZ

user132753
Participant

Tengo problemas para enviar emails, OTRA VEZ

You are in compliance review Some functions have been disabled. Before you continue, we need to have a quick chat about your account. Please contact Customer Support.
3 REPLIES 3
William_D
Moderator

Hello @user132753 ,

 

You'll need to speak with our Review team over the phone to securely discuss your account status. Reviews are an important part of our business, as it helps mitigate spam and scam accounts, ensure compliant emailing, and to safeguard sending reputations for you, our other customers, and for our company as a whole.

If for whatever reason you're unable to call in or stay on the line, we can get a ticket submitted for a callback. Please be aware this ticket has a 24-business hour turnaround, depending on the size of their case and call queues. If you need us to do this, just let us know.


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William D
Community & Social Media Support
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Hola necesito hablar con España, o dar por terminado el contrato, no he podido avanzar ni enviar correos a mis clientes, no tengo respuesta y es muy complicado hablar con ustedes, he enviado 2 correos y no entiendo la respuesta, es deficiente el servicio de atención al cliente, ya que el error de la página me dice que me ponga en contacto con ustedes, pero no hay nadie que me responda el teléfono ni el mail.

 

¿COMO HAGO PARA NO SEGUIR CON EL SERVICIO, PARA DARME DE BAJA?

Deberá hablar con nuestro equipo de revisión por teléfono para analizar de forma segura el estado de su cuenta. Las reseñas son una parte importante de nuestro negocio, ya que ayudan a mitigar el correo no deseado y las cuentas fraudulentas, garantizar el cumplimiento de los correos electrónicos y salvaguardar la reputación de envío para usted, nuestros otros clientes y para nuestra empresa en general. Puede solicitar un agente que hable español al llamar, incluso si es el número de EE. UU.

 

Si por alguna razón no puede llamar o permanecer en la línea, podemos enviar un boleto para una devolución de llamada. Tenga en cuenta que este boleto tiene un tiempo de respuesta de 24 horas hábiles, según el tamaño de su caja y las colas de llamadas. Si necesita que hagamos esto, háganoslo saber.


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William D
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