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Aclaración

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Aclaración

Hola en los planes me sale que tengo el plan de 1,733 pesos mensual, pero la factura me llega por un monto mayor, de 1,916 pesos. ¿Por qué?
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Re: Aclaración

Hola @user99237 

 

Lamento cualquier confusión que pueda haber con estos cargos en su cuenta. Entiendo lo importante que es que se le cobre la cantidad correcta. ¿Has cargado una gran cantidad de contactos o has actualizado tu cuenta a nuestro plan Email Plus? Ambas cosas junto con los impuestos y la adición de productos o servicios adicionales pueden ser razones para un aumento de precios. Si tiene más preguntas, nuestro Soporte de facturación está disponible por teléfono. Pido disculpas por no poder entrar en sus detalles de facturación aquí en la Comunidad.


Frankie P.
Community & Social Media Support

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